Reklamasjon

Skulle det oppstå en feil på en vare du har kjøpt hos oss, har du rett til å reklamere på den opptil fem år etter kjøpsdato.  

For å benytte deg av reklamasjonsretten, må du sende følgende informasjon på e-post til kundeservice@cblys.no 

  1. Kvittering 
  2. Navn 
  3. Adresse 
  4. Mobilnummer 
  5. En beskrivelse av feilen 
  6. Bilde av skaden. Er det en intern skade på elektronikk eller lignende, er ikke bilde nødvendig. 

Reklamerer du på varer fra Louis Poulsen, Le Klint eller Flos vil du i de fleste tilfeller også måtte sende varen i retur. Hvis dette er tilfellet, sender vi en ferdig frankert returetikett på e-post som du kan benytte.