Betaling

Hos oss kan du velge mellom tre trygge og sikre betalingsmetoder. 

1. Kortbetaling: Betaler du med kredittkort eller debetkort, reserveres kjøpesummen i det du legger inn bestillingen. Pengene trekkes når vi sender varen fra vårt lager.
2. Klarna Faktura med 14 dagers betalingsfrist: Velger du fakturabetaling, mottar du faktura på e-post når pakken sendes fra oss. Faktura forfaller i løpet av 14 dager.
3. Klarna Delbetaling eller konto: Du vil få en månedlig faktura fra Klarna hvor du betaler en del av summen hver måned. Du kan når som helst betale det utestående beløpet.

NB! Du må ha fylt 18 år for å handle med Klarna faktura- og delbetaling. 

Må jeg oppgi personnummer i kassen? 

Du trenger kun å oppgi ditt personnummer hvis du velger å betale med faktura eller delbetaling. Det vil gjøres en kredittsjekk før betaling med faktura eller delbetaling innvilges. Ved betaling med Visa eller kredittkort, trenger du ikke å oppgi personnummer. 

Har ordren min gått gjennom? 

Ordrebekreftelse sendes på epost til deg så snart ordren har gått gjennom. Om du har registrert feil epostadresse eller ikke mottar epost kan du kontakte kundeservice på telefon, chat eller mail HER.  

Kjøpet gikk ikke gjennom, men det har blitt gjort en reservasjon likevel? 

Ved teknisk feil kan det skje en reservasjon på din bankkonto selv om ordren ikke har gått gjennom. Beløpet er da ikke trukket, bare reservert, og det frigis igjen i løpet av få dager. 

Hvorfor går ikke mitt kjøp gjennom? 

Hvis ditt kjøp ikke godkjennes når du velger å betale med faktura, kan det skyldes flere ting: 

• Du er under 18 år
• Adressen du oppga er ikke din folkeregistrerte adresse
• Du har oppgitt feil personnummer
• Du har nådd din maksimale kredittgrense

Ønsker du mer informasjon, kan du kontakte Klarna direkte på deres nettsider.